セットアップマニュアル | ワークスタイル・働き方変革対応 UCプラットフォーム・サービス FoNEX(フォネックス)をはじめ、コミュニケーションに関わるシステムをトータルサポート | 株式会社クルーグワークスタイル・働き方変革対応 UCプラットフォーム・サービス FoNEX(フォネックス)をはじめ、コミュニケーションに関わるシステムをトータルサポート | 株式会社クルーグ

セットアップマニュアル

FROGSのセットアップクライアントPCのセットアップはインターネットエクスプローラを立ち上げ、指定されたURLを表示させるだけで、セットアップが完了。
たった、15秒で初期設定が完了です。インストールに時間がかかったり、面倒で複雑な設定は一切ありません!
エージェントPCには市販のヘッドセットかハンドセットをつなげれば、即その場でコールセンターブースが完成します。

セットアップ

  1. まずはインターネットエクスプローラーを立ち上げます。
  2. 配布されたFROGSのURLに接続します。
  3. 配布されたIDとパスワードを入力し、ログインします。
  4. アドオンの追加アラートが表示されるので、アドオンをインストールしてください。
  5. Windowsのセキュリティアラートが出てきたら「ブロックを解除する」を選択してください。

たったこれだけの作業でセットアップ完了です。
後は管理者の方が架電リストを登録し、グループ・オペレーターを作成し、リストを割当てれば架電がスタートできます。

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